工程质量保证体系

项目管理
    质量就是生命。经过多年的经验积累，北大信息已建立起一套完整的质量管理体系以确保工程的质量。这一体系对工程的全过程进行管理，从客户需求调查、实地调查、提出建议书到工程实施和验收。这一系统还为北大信息公司工程的设计和实施方面的项目管理和现场管理提供详细的管理计划。
    北大信息的质量管理体系提供持续的工作框架，使项目经理能够在项目的开始、实施直至完成的整个过程中有效地规划、跟踪和管理整个项目，这样可以整个工程能够按时完成并满足客户的预算要求并达到质量标准。
   北大信息的售后管理系统旨在提供完整的服务管理以保证质量并跟踪客户的未来需求。
北大信息坚信，材料的质量对工程项目的成功起着极为重要的作用。因此，北大信息在选材方面严格把关，所有产品均可提供质量保证证明。

项目组织
    北大信息认为，建立良好的合作关系对双方的成功是必不可少的因素，这是北大信息经过多年的施工得出的结论。
   在大部分项目中，自始至终与客户进行积极的沟通对项目的成功非常重要。通常,北大信息会提出以下项目管理组织以利于项目顺利进行。
   北大信息和客户指定人员担任项目代表。他们的责任范围为:
    为项目组提供指导
    监理项目的进程
    解决问题和冲突
    落实项目完成情况
北大信息项目小组结构通常为以下形式（小组成员的个人情况将根据客户的 需要而提供）:

姓名	作用	负责范围
XXX	专职项目经理	北大信息公司代表，专职管理与协调
XXX	总工程师	项目实施
XXX	项目组长	项目实施

项目步骤
根据北大信息公司的质量管理手册，施工工程的主要步骤如下：
a. 客户需求的了解及报价
b. 签署合同
c. 施工开始
d. 工程验收报告
e. 工程移交，保质期开始
安全管理计划
   北大信息公司把工程安全和质量放在首位，首先保证员工的安全保障和健康并为所有员工投保了顾主责任险和重大疾病保险，因此，这一措施保障了员工在北大信息工作期间享有充分的安全保障。北大信息为员工提供了良好的工作防护设备，保障工程施工期间的安全。